Готель збудований у 2001 році. Щороку проводиться косметичний ремонт. Готель розташований на о. Крит за 65 км від аеропорту м. Іракліон, за 85 км від аеропорту м. Ханья, за 18 км від р. Ретимно, березі моря. Найближче селище – Панормо (3 км від готелю). Автобусна зупинка знаходиться біля входу в готель. Вечірні розваги в Ретимно - 18 км. Готель складається з основної будівлі та комплексу бунгало.
Номери
Всього в готелі 359 номерів: Standard Room SV/GV (основна будівля, з видом на море або на гори, основне ліжко - двоспальне, дод. - Софа, макс. 3 чол., 16-18 кв.м) Standard Room Spar (розташовані в основному будівлі, осн. ліжко - двоспальне або 2 односпальні, макс. 2 чол., 16-18 кв.м) Bungalow FSV/SV/GV (з видом на море або на гори, основне ліжко - 2 односпальні, дод. - Софа, макс.3 чол., 16-18 кв.м). Family Room FSV / SV / GV Junior Suite FSV / SV (розташовуються в основному будівлі або бунгало, вид на море або гори, спальня і прилегла вітальня з дверима, основне ліжко - двоспальне, додаткове - 2 софи, макс. 2+2 чол., 32 кв. *Номери Standard в основному будівлі та Bungalow - однакові *Є обладнані номери для інвалідів у головній будівлі У номерах: Індивідуальний кондиціонер (опалення, безкоштовно). Wi-Fi інтернет (безкоштовно). Супутникове ТБ. Холодильник. Телефон. Сейф (механічний, платно). Міні-бар (безкоштовно, після приїзду для гостей «все включено», поповнення платно). Ванна та душ. Банні приналежності. Фен. Балкон або тераса. Вино та солодощі (після прибуття для гостей «все включено»). Прибирання номера (щодня). Зміна білизни (2 рази на тиждень). Зміна рушників (за запитом). Підлога (керамічна плитка)
Бари та ресторани
Основний ресторан. Ресторани a la carte: 2. Бари: 5
Послуги готелю
Відкриті басейни: 3 (з морською водою). Критий басейн (з прісною водою, з підігрівом). Дитячий басейн (з прісною водою). Парасольки, шезлонги, рушники (біля басейну, безкоштовно). Інфраструктура: Wi-Fi інтернет (безкоштовно). Паркування. Конференц-зал (300 чол.). Кімната для переговорів (25 чол.).Інтернет-кафе (платно). Обмін валюти. Магазини (книжковий, ювелірний, сувенірний). Тв-зал. Пральня (за запитом, платно). Хімчистка (за запитом, платно). Дітям: Дитячі клуби: 2 (4–7,99 років та 8–11,99 років, години роботи: 10:00–12:30, 15:00–17:30 з квітня по жовтень). Клуб для підлітків (12–17 років, години роботи: 10:00–12:30, 15:00–17:30 з липня до серпня) .Дитячий майданчик (покриття – насипний пісок, без навісу). Дитяче ліжечко (за запитом, безкоштовно). Дитячі стільці у ресторані. Послуги няні (за запитом, платно). Кімната для ігор. Розміщення з тваринами заборонено. Піщано-гальковий (3 пляжі у вигляді лагун, огороджені насипом, що оберігає від хвиль). Парасольки, шезлонги (на пляжі, платно). Рушники (на пляжі, безкоштовно)
Розваги та спорт
Тенісний корт (для гостей за системою «все включено»; 2 корти, безкоштовно). Настільний теніс (безкоштовно). Мінігольф (в готелі Creta Panorama, безкоштовно). Водні види спорту (станція не належить готелю, платно). Дайвінг (за запитом, платно). Анімація, розваги (6 разів на тиждень, безкоштовно). Жива музика (6 разів тиждень, у лобі, безкоштовно). Вечірнє шоу (6 разів на тиждень, безкоштовно). Мульти-корт (для гостей за системою "все включено", безкоштовно). Аквааеробіка (безкоштовно). Волейбол (безкоштовно). Стрілянина з цибулі (безкоштовно). Аеробіка (безкоштовно). Прокат тенісних ракеток та м'ячів (для гостей за системою «все включено», безкоштовно). Освітлення тенісного корту (для гостей за системою "все включено", безкоштовно). SPA та оздоровлення: Спа-центр (міні). Фітнес-клуб (платно). Джакузі (платно). Масаж (платно). Сауна (платно).